Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ fet88

1.1. Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cá cược, trò chơi và các tiện ích liên quan do fet88 cung cấp thông qua website tại địa chỉ fet88.club và các tên miền liên kết ("Dịch vụ").

1.2. fet88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản hiện hành sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật lần cuối. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra định kỳ.

1.3. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

1.4. Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại fet88. fet88 nghiêm cấm tuyệt đối việc tham gia cá cược của người chưa đủ tuổi. Công ty bảo lưu quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu không đáp ứng yêu cầu này.

2.2. Mỗi thành viên chỉ được đăng ký một (01) tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù trực tiếp hay thông qua người khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. fet88 có quyền đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư nếu phát hiện vi phạm.

2.3. Thông tin đăng ký: Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Hành vi cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật hiện hành.

2.4. Thành viên phải cư trú tại khu vực địa lý mà pháp luật cho phép sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Thành viên tự chịu trách nhiệm xác định tính hợp pháp của việc tham gia cá cược tại nơi mình cư trú.

2.5. fet88 bảo lưu quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản này.

3.1. Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng fet88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa thông qua mã QR.

3.2. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ thành viên đã đăng ký. fet88 không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba. Vi phạm điều này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư để điều tra.

3.3. Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị lỗi do sự cố kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử, thành viên vui lòng giữ lại bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) và liên hệ đội hỗ trợ để được xử lý trong thời gian sớm nhất.

3.4. fet88 bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc đang trong quá trình điều tra tài khoản. Thành viên sẽ được thông báo và hướng dẫn cung cấp tài liệu xác minh khi cần thiết.

4.1. Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt tại fet88 đều có điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Điều kiện khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có mâu thuẫn với Điều khoản chung này.

4.2. Yêu cầu vòng cược (Rollover): Tiền thưởng nhận được thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Chi tiết yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

4.3. fet88 nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối ngược để hoàn thành điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc sử dụng kỹ thuật cá cược nhằm trục lợi hệ thống thưởng.

4.4. fet88 bảo lưu quyền điều chỉnh, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Công ty cũng có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm.

5.1. Mỗi danh mục trò chơi trên nền tảng fet88 (bao gồm: cá cược thể thao, live casino, nổ hũ, đá gà, xổ số) có quy tắc riêng biệt được đăng tải trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

5.2. Kết quả của mọi trò chơi casino và slot game tại fet88 được tạo ra bởi hệ thống Sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Kết quả là ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

5.3. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi hiển thị, v.v.), fet88 sẽ giải quyết dựa trên dữ liệu ghi nhận tại máy chủ. Kết quả được lưu trữ trên máy chủ là cơ sở duy nhất để xác định kết quả và tiền thưởng.

5.4. Thành viên không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

Bằng cách sử dụng dịch vụ fet88, thành viên cam kết và chịu trách nhiệm đối với các nghĩa vụ sau:

• Đảm bảo tất cả thông tin cá nhân cung cấp cho fet88 là chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho fet88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc thông tin đăng nhập bị lộ.
• Không sử dụng dịch vụ fet88 cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế và khai báo thu nhập từ thắng cược theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản fet88 của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tôn trọng các thành viên khác và nhân viên hỗ trợ, không có hành vi quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa.

7.1. fet88 cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng cao nhất có thể và duy trì hệ thống hoạt động ổn định. Tuy nhiên, fet88 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do sự cố ngoài tầm kiểm soát, bao gồm: sự cố kỹ thuật từ bên thứ ba, thiên tai, hay các yếu tố bất khả kháng.

7.2. fet88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất doanh thu, mất cơ hội kinh doanh.

7.3. Trách nhiệm tổng thể tối đa của fet88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng ba (03) tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

7.4. fet88 bảo lưu quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống. Công ty sẽ cố gắng thông báo trước khi ngừng dịch vụ theo kế hoạch.

8.1. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. fet88 khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật.

8.2. fet88 không bao giờ yêu cầu mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản ngân hàng của thành viên qua bất kỳ kênh nào (điện thoại, email, tin nhắn). Mọi yêu cầu như vậy đều là hành vi lừa đảo – thành viên phải báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ chính thức.

8.3. Thành viên không nên đăng nhập tài khoản fet88 trên thiết bị công cộng, mạng WiFi không bảo mật hoặc thiết bị có cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc.

9.1. fet88 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết các vấn đề tài chính.

9.2. Công cụ tự bảo vệ: Thành viên có thể chủ động kích hoạt các công cụ sau trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Đặt mức tối đa cho số tiền nạp vào trong một khoảng thời gian.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng chơi khi đạt mức thua lỗ đã đặt trước.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn tổng thời gian trong một phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.

9.3. Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cá cược, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ fet88 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10.1. Đình chỉ do vi phạm: fet88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, không hoàn trả số dư, trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này; cung cấp thông tin sai lệch; gian lận, rửa tiền; sử dụng phần mềm tự động; lạm dụng khuyến mãi; hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác.

10.2. Đóng tài khoản theo yêu cầu: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các nghĩa vụ tài chính nếu có) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đã đăng ký.

10.3. Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập trong hơn 12 tháng liên tiếp) có thể bị áp dụng phí duy trì không hoạt động theo mức phí được công bố. fet88 sẽ thông báo trước khi áp dụng phí này.

11.1. fet88 có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website.

11.2. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fet88 sau khi có thay đổi Điều khoản đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.

11.3. Các thay đổi nhỏ mang tính biên tập (sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn từ mà không thay đổi ý nghĩa pháp lý) có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo.

12.1. Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến.

12.2. Quy trình khiếu nại: Mọi tranh chấp cần được giải quyết theo trình tự: (1) Liên hệ đội hỗ trợ fet88 qua live chat và cung cấp đầy đủ bằng chứng; (2) Trường hợp không giải quyết được, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý trong vòng 5 ngày làm việc; (3) Phán quyết cuối cùng của fet88 sau quá trình xem xét đầy đủ là quyết định chung thẩm.

12.3. Thành viên đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được đệ trình trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp. Các khiếu nại đệ trình sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

12.4. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ fet88 qua live chat 24/7 hoặc email: [email protected]